HashtagGrab – Szállítási Szabályzat

1. Bevezetés

Jelen Szállítási Szabályzat meghatározza a HashtagGrab webáruházban leadott rendelések kézbesítésére vonatkozó feltételeket. A szabályzat az ÁSZF kiegészítését képezi.

2. Szállítási terület

A HashtagGrab jelenleg kizárólag Magyarország területére vállal kiszállítást. Külföldi értékesítés bevezetése esetén jelen szabályzat frissítésre kerül.

3. Szállítási partnerek

A rendelések kézbesítését az Eladó szerződött futárpartnerei végzik. A tervezett partnerek különösen:
• MPL
• GLS
• FoxPost

Az Eladó jogosult további futárszolgálatok bevonására vagy a partnerek módosítására.

4. Szállítási díjak

20 000 Ft vagy azt meghaladó rendelési érték esetén a belföldi szállítás díjmentes.

A jelen dokumentum készítésekor a normál szállítás helyőrző díja 9 999 Ft, amely a végleges futárdíjak ismeretében módosításra kerül.

Az aktuális díjak minden esetben a pénztárfolyamat során jelennek meg a rendelés véglegesítése előtt.

5. Feldolgozási és szállítási idő

A megrendelések feldolgozását a HashtagGrab a lehető legrövidebb időn belül megkezdi. A várható szállítási idő a termék adatlapján vagy a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre.

A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű. Előre nem látható körülmények – például kiemelt forgalom, logisztikai késedelem vagy vis maior – esetén a kézbesítés hosszabb időt vehet igénybe.

6. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a futárszolgálat a csomagot nem tudja kézbesíteni, a kézbesítést saját szabályzata szerint ismét megkísérelheti vagy értesítést hagyhat.

Ha a csomag a Vásárló érdekkörében felmerülő okból nem kerül átvételre és visszaérkezik az Eladóhoz, az ismételt kiszállítás költsége a Vásárlót terhelheti.

7. Sérült vagy elveszett csomagok

Ha a csomag sérülten érkezik meg, kérjük, lehetőség szerint a futár jelenlétében készítsen jegyzőkönyvet, és haladéktalanul értesítse a HashtagGrab ügyfélszolgálatát.

Elveszett küldemény esetén az Eladó a futárszolgálattal együttműködve kivizsgálja az ügyet, és a jogszabályoknak megfelelően gondoskodik a rendezéséről.

8. A Vásárló kötelezettségei átvételkor

A Vásárló köteles a csomagot átvételkor szemrevételezni. Nyilvánvaló sérülés vagy hiány esetén javasolt azt azonnal jelezni a futárnak és az Eladónak.

A gyors ügyintézés érdekében kérhetjük fényképek megküldését a csomagról és a termékről.

9. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdések esetén:

E-mail: hashtaggrab@gmail.com
Telefon: +36 30 518 3077

10. Záró rendelkezések

Jelen Szállítási Szabályzat a közzététel napján lép hatályba és visszavonásig érvényes.